Les questions fréquentes

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ

Check-in : à partir de 17h00

Check-out : jusqu’à midi

Autres options disponibles

Pouvons-nous arriver plus tôt ou partir plus tard ?

Nous essayons toujours d’être flexible pour vous satisfaire tout en tenant compte des autres engagements que nous pouvons avoir.
Nous proposons également une option payante pour arriver beaucoup plus tôt et dés le matin (50 euros) et/ou pour partir beaucoup plus tard en début de soirée (80 euros), si c’est possible en fonction des locations avant ou après vous, ainsi que des agendas des personnes qui feront le ménage. N’hésitez pas à nous demander.

Je voudrais avoir plus d’informations sur les équipements de la maison, comment faire ?

Une semaine avant votre arrivée, nous vous enverrons le guide détaillé de la maison, n’hésitez pas à le demander au moment de votre réservation si vous le souhaitez.

Nous occupons très régulièrement nos maisons en famille et entre amis, elles sont donc très bien équipées pour que vous vous y sentiez comme chez vous.

 

Est-ce que nous pouvons venir à 14 personnes ou inviter des amis ?

Non, 12 personnes est le nombre maximum de personnes autorisées, de jour comme de nuit.

Comment je réserve ?

N’hésitez pas à nous contacter par mail, par SMS ou par téléphone, avec la date de votre séjour, le lieu (Biscarrosse ou Normandie), le nombre de personnes et toutes vos coordonnées. Nous vous indiquerons si la maison est disponible et les prochaines étapes pour confirmer votre réservation : un contrat vous sera envoyé, une copie de votre pièce d’identité vous sera demandée.

Comment et quand dois-je payer ?

Le paiement sera fait par PAYPAL ou virement, 50% au moment de la réservation et le solde 30 jours avant votre arrivée.

Comment savoir plus précisément le prix de ma location ?

Pour avoir une idée plus précise du prix de votre séjour, n’hésitez pas à consulter notre page sur Airbnb et soustraire les frais d’intermédiation (de l’ordre de 12 à 15%).

Y a t il des activités autour de la maison?

Oui, j’ai préparé pour vous la liste des activités à faire autour de la maison.

En Normandie, cela peut etre quad, paint ball, escape game, laser game, balade et randonnée, accrobranche, golf, parc d’attractions pour enfants, tennis, pétanque, ping pong, baptême de l’air ou même un massage à domicile…

A Biscarrosse, beaucoup d’activités nautiques (ski nautique, canoé, bouées géantes…), mais aussi des balades vers la dune du pyla (parapente ou apéritif au coucher de soleil devant l’Océan, balade en bateau entre le cap ferret et l’ile aux oiseaux) ou même des baptêmes d’ULM ou de l’accrobranche, balade à cheval, kart, golf…

N’hésitez pas à me demander ma liste d’adresses

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